Els conflictes, més enllà de ser un obstacle, representen una oportunitat inavaluable per al creixement i la connexió entre persones quan són abordats i gestionats de manera adequada. Un conflicte ben gestionat pot aconseguir acords, brindar seguretat, transformar relacions, enfortir equips i obrir portes a solucions innovadores.
Aprèn a identificar generadors i tipus de conflictes, perquè puguis utilitzar estratègies i eines adequades per resoldre'ls efectivament.
Durant tot el taller es barreja constantment teoria i pràctica, de manera que cada un dels conceptes queda totalment desenvolupat i interioritzat i el pots aplicar en el teu dia a dia.